Privacybeleid

Bij PawPau respecteren wij jouw privacy en zetten wij ons in voor de bescherming van jouw persoonsgegevens.

1. Welke gegevens wij verzamelen
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer je onze website gebruikt of een bestelling plaatst:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Verzend- en factuuradres

  • Telefoonnummer (indien verstrekt)

  • Betalingsgegevens (verwerkt via beveiligde betaalproviders)

  • IP-adres en browsergegevens

  • Informatie over je gebruik van de website (via cookies en analytics)

2. Hoe wij jouw gegevens gebruiken
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Klantenservice en communicatie

  • Het verbeteren van onze website en diensten

  • Het voorkomen van fraude en misbruik

  • Marketing (alleen indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

3. Rechtsgrondslag (AVG/GDPR)
Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend op basis van:

  • De uitvoering van een overeenkomst (bijv. bestelling)

  • Wettelijke verplichtingen

  • Toestemming (bijv. nieuwsbrief)

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. website-optimalisatie)

4. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is met:

  • Betaalproviders (bijv. iDEAL, Klarna, Shopify Payments)

  • Logistieke partners (voor levering van bestellingen)

  • IT- en hostingdiensten (zoals Shopify)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Internationale gegevensoverdracht
Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

7. Jouw rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage

  • Recht op correctie

  • Recht op verwijdering

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens

  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Je kunt deze rechten uitoefenen via:
info@pawpau.eu

8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

11. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:
hello@pawpau.com